Solución alternativa de conflictos de acuerdo con el art. 14 párrafo. 1 ODR-VO y § 36 VSBG: La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS) que puede encontrar en http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Estamos dispuestos a participar en un arbitraje extrajudicial.